業務システムマニュアル

当社では、わかりやすい業務システムマニュアルの整備を通じて、業務システムの効率的な運用や職場での業務水準のばらつき抑制など、お客さまの問題解決を支援します。

分析・提案・執筆

マニュアル専門のテクニカルライターが、お客さまの業務システムを理解し、分析した上で、お客さまに最適なマニュアルのタイプや表現方法をご提案いたします。

電子マニュアル・オンラインヘルプ

Web サイトでの配信を見据えた電子マニュアルの企画・設計も行っております。
当社で執筆したマニュアルの情報をさらに展開し、オンラインヘルプの作成も承ります。

• HTMLヘルプ
• Winヘルプ
• Flashによるヘルプ

FAQ

お客さまからよくいただく質問です。

Q.業務システムマニュアルの制作期間は？

A.ボリュームなどにもよりますが、例えば1,000頁程度のボリュームの場合、作業開始から納品までは約半年～1年が目安となります。内容・条件によっては短納期対応も可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q.業務システム（オペレーション）マニュアルと業務マニュアルの違いは何ですか？

A.業務システム（オペレーション）マニュアルは、例えばERP(統合業務パッケージソフト)などの業務システムに添付されているもので、システムの画面を中心に説明されています。
対して、業務マニュアルは、人間が行う業務全般を示したものです。業務マニュアルがあると、業務システム（オペレーション）マニュアルではカバーできないシステム運用上の問題点を補えます。また、お客さまの貴重なノウハウの継承・共有化の視点からも業務マニュアルの重要性はますます高まっています。 業務マニュアル制作についてもご相談を承っております。

Q.業務システムマニュアル整備のメリットとは？

A.業務の明文化、業務情報の共有化が容易に行えます。

• 社員の業務に対する理解が促進されます。
• システムの早期定着に役立ちます。
• 業務の正確で円滑な運用に役立ちます。
• 現存するマニュアルの内容をわかりやすく改善できます。

見積り

いただける原稿や情報の内容によって見積価格が異なります。事前に以下の情報をご提供いただけますと、より精度の高い見積りが可能です。

• 既存マニュアル
• 作業期間や開発スケジュール
• DTPソフトのご指定（アプリケーション・バージョン・MAC/Windowsなど）

デジタルデータをお持ちの場合はデータもご用意ください。

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